این تصور غلط وجود دارد که تنها چیزی که برای پیشبرد اهداف سازمانی و افزایش بهره وری لازم است، اراده برای ایجاد تغییر است. در حالی که اشتیاق قطعا مهم است، افراد همچنین به دانش، تخصص، ابزار و مهارت های مناسب نیاز دارند تا بتوانند به طور موثر در فضای رهبری و مدیریت برای توسعه سازمان خود تلاش کنند.